想必各位R友都有在游戏开始前注册过Rockstar Games Social Club账号,该账号绑定了你的游戏平台,记录着你的游戏数据,负责你的线上模式。但由于种种原因,我们可能会遇到各种各样的问题而无法登录/修改账户信息。这时我们就需要利用好Rockstar Games的支持服务,通过工单来解决问题。顺便一提,工单现已全面支持简体中文,所以无需担心语言交流问题。
常见问题
- 我无法登录我的Rockstar Games Social Club账号该怎么发送工单?注册一个新的账号即可。
- R星如何判定我对该游戏的所有权?你需要提交你的Steam ID64截图,部分敏感权限需要你提交激活码和账单截图。
- 我起用了自定义链接该如何截取Steam ID64?在个人资料页面删除后,下方会给出原始链接,截取该处即可。
- 我遗失了我的邮箱/两步验证?你只需要提供你绑定的相关Steam账户信息,发工单按照客服要求即可换绑/解除。即使你的游戏并不是通过该激活码注册,但绑定到了该游戏平台账户,也可以通过这样的方式解锁。
- 我无法提交工单?激活码输入后无法激活?请改善你和Rockstar Games Social Club之间的网络链路。
如何解封我的线上角色?
部分玩家由于种种原因,被禁止进入游戏30天/永久。如果想要解封,需要发工单将你当前的Rockstar Games Social Club账户与游戏平台解除关联,然后通过注册新的账号通过新的激活码激活即可实现解封。